ＷＩＬＬＣＯＭ　ＨＹＢＲＩＤ　Ｗ−ＺＥＲＯ３ブログ

今日は仕事が休みだった為、Hybrid　W-Zero3の状況が良くないので
Willcomプラザに行ってきました。

カスタマーセンターに何回も相談し、症状が改善されないため
「おそらく初期不良の対応になる」と言われていたので、その事を
店員さんに伝えた。

状況を確認してもらい、言われた言葉が・・・
購入した店舗から初期不良の申請を行ってください。

ん？？

買った店舗で「Willcomプラザかカウンターに行ってください」って言われたのに

だいたい普通ショップで対応すべきなんじゃないの？

ケータイショップとは違うのか？って思いながら、仕方なく購入店舗に電話。

しかし今日は休みのようで繋がらない・・・


仕方ないので明日電話して確認します。


Willcomはショップ（プラザやカウンター）では初期不良の交換は
行っておらず、修理受付は行うそうです。

帰りにmacでハンバーガー買って帰りました

購入してから二週間を前に、自分で出来ることは手を尽くしました

症状�@
Ｅメールの送受信が出来なくなること。
「原因不明のエラーのため接続できません・・・」
オンラインサインアップをすると一時的に接続できるようになるが、
数分後には同じ症状になる。

症状�A
充電後（緑のランプ）になってからACケーブルを抜くと、
ずっと緑のランプが点灯したままになる。
しかも電源が入っておらず、電源ボタンを押しても無反応。
結局、電池パックをはずして再起動で直りました。


Willcomは、契約してから2週間以内であれば、初期不良の場合に
新品交換してくれるそうです。

発売日購入の方は、明日が期限なので状態悪い方はお早めに

先日注文していたホームアンテナが届きました

ウィルコム　ホームアンテナ[１x]・・・月額315円



さっそく箱を開けて中身の確認



電源をつないでしばらくするとランプが点灯



通話や1xの通信などをすると、通信中のランプが点灯



Hybrid　W-ZERO3を確認すると、電波MAXで良い感じです
今までは、圏外とMAXを行ったり来たりして、すごく不安定でした



これで部屋で通話が出来る
１〜２分通話したら切れる→掛けなおす→１〜２分通話したら切れる→掛けなおす・・・
これを繰り返してると、話にならないのでレンタルしました


しばらく様子見します